Herhaalrecepten
Afhalen apotheek Renkum of locatie Heelsum
Uw medicijnen liggen in principe na 2 werkdagen voor u klaar op de apotheek aan de Europalaan te Renkum.
Afhalen in Heelsum kan alleen als u dit specifiek vermeldt bij het aanvragen van de bestelling uit de afhaalautomaat in de SPAR (u dient uzelf hiervoor eenmalig aan te melden via de apotheek). U dient dit dus specifiek aan te geven bij het aanvragen van uw bestelling!
Indien het u niet lukt zelf uw medicijnen op te halen, kunt u ook gebruik maken van de bezorgservice van de apotheek. Geeft u dit dan duidelijk aan!
Er zijn 3 manieren om herhaalrecepten bij ons aan te vragen:
1. Via de brievenbus: U kunt de doosjes of etiketten van uw medicatie in de brievenbus van de huisartsenpraktijk (buiten, rechts naast de hoofdingang) deponeren.
2. Via de receptenlijn: U kunt uw herhaalrecepten bij ons aanvragen via de receptenlijn door te bellen met het telefoonnummer van uw huisarts
(Kiès: Tel. 0317 315801 en van der Poorte: Tel. 0317 318 130) en na het keuzemenu te kiezen voor optie ‘2’ herhaalrecepten. U hoort dan een bericht, waarop u gevraagd wordt de volgende zaken in te spreken:
- uw eigen naam en geboortedatum;
- de naam van uw huisarts;
- uw apotheek locatie van afhalen (locatie Europalaan Renkum, locatie Heelsum alleen tussen 14.00-15.00 uur of via afhaalautomaat);
- de naam, sterkte en het gebruik van de medicijnen die u wilt bestellen.
Graag bovenstaande zaken achter elkaar inspreken. De berichten worden dagelijks door de assistentes afgeluisterd.
3. Via de mail: Het is ook mogelijk om uw aanvraag voor herhaalrecepten aan ons te mailen. Dit kan via herhaalrecept.europaplein@ezorg.nl
Vermeld in uw mail:
- uw eigen naam en geboortedatum;
- de naam van uw huisarts;
- de naam van het medicijn, de sterkte en het gebruik.
Uw medicijnen liggen 2 werkdagen na uw aanvraag klaar bij uw apotheek.
Indien u niets heeft vermeld over de afhaallocatie, dan liggen uw medicijnen klaar op de apotheek aan de Europalaan te Renkum.
Voorbeelden:
Als u dinsdagmiddag aanvraagt, dan kunt u donderdagmiddag na 14.00 uur uw medicijnen ophalen bij de apotheek.
Als u vrijdag of in het weekend medicijnen aanvraagt, dan liggen deze dinsdagmiddag vanaf 14.00 uur klaar bij de apotheek.