Ondersteuning bij het gebruik van patiëntenportaal
Heeft u behoefte aan ondersteuning bij het gebruik van Uw Zorg online?
U kunt handleidingen video’s bekijken over het gebruik van uw zorg online op https://uwzorgonline.nl/gebruikershandleiding/
U kunt ook eventuele actuele storingen bekijken of een storing melden op https://pharmeon.nl/patientenhelpdesk-uw-zorg-online/
Er is een patiënten helpdesk om niet-medische vragen te stellen op https://pharmeon.nl/patientenhelpdesk-uw-zorg-online/
U kunt hier natuurlijk ook feedback achterlaten over het gebruik van het portaal. Ook kunt u de helpdesk vragen stellen door een mail te sturen naar: apps@pharmeon.nl
Pharmeon streeft ernaar deze binnen een werkdag te beantwoorden (Er is dus geen telefonische helpdesk).